中通快递员严重违规操作要求赔偿及道歉 网友保保 2020-07-20 已完结 在二手平台售出物品,收件方派送员拒收又签收然后又拒收,而且物品一直在拒收方那里,也没有再派送网点,与其派送员沟通,态度极其恶劣,而且拒不处理!快递包裹长达俩个星期,一直都在拒收方那里! 投诉进度 企业完结 2020-09-04 11:09:32 解决方案 解释 处理结果 对于此件退回破损问题我司已经赔付700元,且退回物品客户也已收到,无异议。 平台跟进 2020-07-20 19:06:13 用户补充投诉 2020-07-20 19:06:11 补充内容 有派送员电话录音为证,卖的价值将近两千块钱的东西,买家拒收之后,中通一直把东西放到买家那里,一直不退回来,从12号至今,快递一直再买家手里,不给我退回来,找派送员以及他们的快递网点,不作为,不配合,并且态度十分恶劣,东西现在也不知道有没有损坏,也不知道有没有被买家掉包 平台审核通过 2020-07-20 19:01:21 用户发起投诉 2020-07-20 19:01:19 展开全部