新时代教育培训机构欺诈消费者
已完结
本人于7月18日兰州新时代教育信息咨询有限公司缴纳了专升本培训费之后他们给我出售了网课，结果在他们专用的app上打开发现什么都没有，直接欺诈消费者，我要求退款他们不给我退款，里面的陈老师态度恶劣，里面的收费相当不合理，给我的网课也没有履行承诺，并没有网课内容，而且不退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注与信任，接到您的投诉后，消费保第一时间联系兰州新时代教育信息咨询有限公司沟通协调，但很遗憾未得到兰州新时代教育信息咨询有限公司的重视，对于您的投诉问题，兰州新时代教育信息咨询有限公司拒绝处理（不愿意与我方沟通，直接挂断我方电话）。对此我们无法为您提供有效帮助，后续我们将继续关注该企业的情况，您也可以尝试向兰州新时代教育信息咨询有限公司所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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