购买尚品本色木门交款后老板失联店铺关门

2020-07-20

已完结

6月21日购买尚品本色木门门款29200元，7月17日得知老板被抓，店铺关门。联系厂家，厂家以没有收到钱推辞。不履行义务。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-28 15:41:13

处理结果

尚品本色木门回复：我们当地的经销商确实收了业主的钱，但是并没有下单到工厂这边，我们也已经联系当地的公安机关处理相关事务，尚品本色建议业主到当地公安机关备案，处理相关的赔款事务。

消费保投诉平台跟进

2020-07-22 16:35:54

用户补充投诉

2020-07-20 20:26:05

补充内容

购买地址河南省安阳市新东方建材市场尚品本色木门专卖店

消费保投诉平台审核通过

2020-07-20 20:23:07

用户发起投诉

2020-07-20 20:23:05

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

企业关门退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

29200.00元

投诉编号：

94681182

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