创维净水机，价格高，质量差！我的！出废水是纯净水的十倍以上！

网友保保 2020-07-21

已完结

我去年五月买的创维的净水机，质量太差，出废水是纯净水的十倍以上，制一点水，废水淌一地。客服太差了，多次联系也不来！已经更换两次滤芯，客服说没有维修记录！不断的找他们，早晚拖到一年后。推脱出了保修期！

投诉进度

企业完结

2020-11-18 15:38:25

解决方案

其它

处理结果

已联系用户解决处理好！

用户补充投诉

2020-08-19 07:59:05

补充内容

咱们的网站就是这样维护消费者利益的？

用户补充投诉

2020-07-24 22:13:16

补充内容

没有下文了吗？

用户补充投诉

2020-07-22 19:37:56

补充内容

补充：来检查的人员态度太差。说是换个什么膜，应该是三年才需要换的部件。就是试了试，制水时间长达一小时，噪音太大。废水还是非常多，两个桶都接不够！

企业跟进

2020-07-22 08:46:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2020-07-21 20:38:55

平台审核通过

2020-07-21 18:58:10

用户发起投诉

2020-07-21 18:58:08

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