一诺博信的课程无法观看，退费服务态度恶劣，

2020-07-22

已完结

未用产品无法退款，课程无法观看，退款是服务态度恶劣，辱骂嘲讽用户，拖延处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-08-12 16:39:58

补充内容

博信教育已经不干了，登封教育来电反馈接手学员，表示钱不是他们收的没法退费，有理由怀疑是不是两家教育机构以这种方式逃避责任！！！

消费保投诉平台跟进

2020-07-24 17:30:46

用户补充投诉

2020-07-24 17:20:39

补充内容

企业名：一诺博信教育咨询（北京）有限公司电话：13240420516（曹先生）13269991910（郭先生）

消费保投诉平台审核通过

2020-07-22 12:53:44

用户发起投诉

2020-07-22 12:53:42

投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5880.00元

投诉编号：

94682130

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