拉卡拉欺*消费者
已完结
2020年4月29日，拉卡拉业务员登门办理刷卡机，办理前，业务员并没声明办理后需要刷100元激活刷卡机，等注册好信息后却要求刷卡100元激活刷卡机，并而且说2个月内刷满15000退还激活机子的100元，而且当时说只要刷卡未满10000元，手续费都是0.38，但是我们手续费都是0.5以上 ，等我们刷满额后去问，业务员说，6月28日退款，期间太忙一直没顾得上这件事，知道7月18日去询问业务员，对方告知自己已经辞职让联系客服，经过电话询问，此公司不愿退还100元
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已联系客户解释处理。
用户补充投诉
补充内容
很奇葩，退钱是退钱补偿是补偿，退回属于我的钱就行，其他免谈，太可恶了
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈问题我们已看到，我们会尽快联系您处理。温馨提示：您可以联系拉卡拉官方微信在线客服或客服热线95016咨询，以便第一时间受理您的问题。感谢您对拉卡拉的支持！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
