闲鱼售出商品遭买家恶意退款及客服不合理判决导致钱货两空

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在闲鱼平台售出商品经买家恶意退款,在申请客服介入后,闲鱼派出的客服不予沟通,也未给出合理的处理方案,在我上传凭证后,本该询问过客服得到有效回应的凭证,竟被处理退款的客服视作无效,而买家分明是相同类型的凭证则被视作有效。 而买家申请的退款则是卡在维权期结束前从退货退款转变成仅退款,客服更是极度离谱的判定给买家退款导致我钱货两空。 之后向闲鱼客服提出申诉,相关客服及人员则是敷衍处理,所谓的会在一个工作日内处理更是一拖再拖,甚至给不出一个合理的解决方案。

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