闲鱼售出商品遭买家恶意退款及客服不合理判决导致钱货两空
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在闲鱼平台售出商品经买家恶意退款，在申请客服介入后，闲鱼派出的客服不予沟通，也未给出合理的处理方案，在我上传凭证后，本该询问过客服得到有效回应的凭证，竟被处理退款的客服视作无效，而买家分明是相同类型的凭证则被视作有效。 而买家申请的退款则是卡在维权期结束前从退货退款转变成仅退款，客服更是极度离谱的判定给买家退款导致我钱货两空。 之后向闲鱼客服提出申诉，相关客服及人员则是敷衍处理，所谓的会在一个工作日内处理更是一拖再拖，甚至给不出一个合理的解决方案。
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申请二次维权客服给出的方案依旧充满了不合理，仅归还部分退款金额且不退回商品，在我表示无法接受后更是选择了驳回我的维权诉求。在我询问客服是否无视消费法的规定时，客服更是给出了“平台依托消费法制定规则但不会按照消费法执行”的回应，在我始终要求要么全部归还退款，要么寄回买家所诉求想要退款的硬盘及所谓会归还的部分退款金额后，客服更是直接挂掉了电话，表示会将我的诉求驳回并不再给我维权的机会这是明目张胆的威胁！
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