购买时的店铺名称是小朱家定制女装，现改为淘宝雅美美妆护肤正品店

网友保保 2020-07-23

已完结

我在2019年，11月11日购买一件衣服价值75.24，购买一段时间后觉得不合适退回商家，2019年11月22号发出，期间中间没有信息，直到2019年12月12号收到快件，当时退款时是极速退款退给我的，期间极速退款一直找我要钱，让我退款，现在联系卖家直接把我拉黑，希望卖家把钱给我，我在还给极速退款，极速退款老是给我要钱，严重影响了我的信誉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-07-24 17:54:22

用户补充投诉

2020-07-23 10:13:26

补充内容

要求尽快处理此件事情

平台审核通过

2020-07-23 09:04:15

用户发起投诉

2020-07-23 09:04:13

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