七天无理由退货申请成功,找靓机不给退货。

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在找靓机买了一部二手手机,七日内申请退货成功,第八天系统内退货地址没有了,第九天联系客服,客服说,七天内不寄出,不给退货了,(可以查录音),因为客服说不给退货了,所以手机我没敢寄出,目前手机还在手中,这几天一直在查找国家法律规定和咨询12315热线至今,经查找和咨询,国家法律法规没有退货商品七日内必须寄出才能退货的规定。本人要求找靓机和我电话联系,事情没解决,不要在系统内办结,要求找靓机按照国家法律规定,立即给予我退货地址,我立即将手机寄出,完成退货退款,我给予好评!谢谢!

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