明明一直在售商品，苏宁易购商家一直以疫情影响拖延发货！

网友保保 2020-07-25

已完结

2月14号购买打印机，商家一直以疫情影响拖延发货！但是浏览商户网站，一直在售，可以下单，并有陆续发货！（下附截图）有疫情能理解，但是半年了。疫情走了又来！什么时候能发货?咨询情况:1，疫情影响发不了。2，没货，等有货就发。3，安排不了发货，你退款！就这三条来回倒！钱不多，但我就要弄个明白！除非这个公司垮了，不然投诉到天边！

投诉进度

企业完结

2020-07-28 17:29:22

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-07-27 11:52:31

平台审核通过

2020-07-25 09:38:49

用户发起投诉

2020-07-25 09:38:47

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