苹果正当情况不允退款

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1.苹果官网退款有明确选项,未成年人未经允许购买,是可以退款的。 2.本人平时手机是不玩游戏的,偶尔侄儿会用我手机玩一款叫做王者荣耀的游戏,由于侄儿未经过我允许利用我手机进行了游戏消费,侄儿今年15周岁。 3.本人曾登录苹果id报告问题多次申请退款,被苹果多次驳回,无任何情况说明,就只有简单一句,商品不符合条件,拨打人工电话,也没有任何的解释。最起码没有告知消费者为什么不能退款的理由! 4.本人是苹果几年的老用户,从未违规操作,既然苹果退款不了,为什么又要标注条件,小孩未经允许可以退款,苹果官网这么大一个平台,应该加强工作专业制度。

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