拉卡拉退押金，说刷够返，还不给我

zxcvbnm 2020-07-26

已完结

骗我押金，我刷了15万还不给我，投诉客户说联系不上我，我都有证据，钱还没返我，就投诉结束了？什么处理态度？你再不好好解决，我投诉工信部！一直不解决，我联合拉卡拉所有未退押金的人一起给工信部打电话投诉，你们的代理商未退押金的不止我一个，欺骗消费者？机器编号00****************23！希望这是我最后一次在这上面投诉了，证据都在下面，你们的代理商就是这样处理客户的！用你们拉卡拉的机器，是对您们信任，欺骗消费者是你们不道德

投诉进度

企业完结

2020-08-07 15:20:39

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司已联系客户解释处理，客户认可处理方案。

企业跟进

2020-07-27 13:10:33

跟进内容

您好，您反馈问题我们已看到，我们会尽快联系您处理。温馨提示：您可以联系拉卡拉官方微信在线客服或客服热线95016咨询，以便第一时间受理您的问题。感谢您对拉卡拉的支持！

平台跟进

2020-07-27 10:52:28

用户补充投诉

2020-07-26 22:42:35

补充内容

看，你们的代理商，是怎么对待客户的，都不想让我们使用拉卡拉的pos机？那么多pos机我们这么多人可以选择揭发你们然后用其他牌子的pos机

平台审核通过

2020-07-26 22:39:20

用户发起投诉

2020-07-26 22:39:18

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