华为手机系统不更新

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软件系统不更新,像售后反馈只教我们耐心等待,但是每一次等了好多天还是不推送系统更新,而且关键是这个版本续航差,拍照也差,这都不更新。在论坛反馈了也不受理,只会说空话叫我们耐心等待。最主要的是其他机型都更新了系统,就我们这个机型还不更新,感觉现在只顾维护新机型,而不维护老机型,感觉欺*了消费者,没有尽到相应的义务。机海战术最终导致机型维护不过来,这是企业应该反思的,怎么可以不管老用户的使用体验,这是严重的欺*消费者。最近一次更新还是6月份,现在都多久了,论坛上也都反应这个版本有问题,希望早日更新,但官方只会踢皮球,就是不给我们解决问题,希望消费者协会能帮助我们维权。

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