天猫思加图旗舰店退换货以仿品来欺*消费者

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鞋子大了想换个小码原路退回被告知是假货,查了一下百度,原来不少人跟我遭遇一样,也是在淘宝的思加图买鞋了,正常退货以后也是遭到了商家以假货为由拒绝退款的。看来这不是个别的案例,商家就是用消费者不能提供任何证据,然后一口咬定退回去的经验货是假货,拒绝收下退货。商家不能提供出货的视频证明他寄出的是正品,为啥别人退货就一口咬定这是假货。如果不是公司产品问题那就是内部员工问题,为啥自己不自查,反而强词夺理的说客户退的是假货,我在淘宝的淘龄和芝麻信用足已证明我的信用,反而一打开百度去搜就能搜到同一个商家的同种操作丑闻,希望平台严惩这种黑商家的行为,给消费者一个公平公正公开的裁决。

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补充内容
要求商家提供芯片出库证明,请商家提供证明寄给我的这双不是他们寄出来的,退货售后显示物流签收,晚上八点商家才联系我,鞋品为仿品,既然都签收了为什么要过那么长时间说是仿品。签收不是验货吗,不验货就签收吗
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