天猫未按承诺送货上门且客服不处理

网友保保_AvsOZhCx 2025-06-29

已完结

在天猫买的东西答应送货上门一直不给送，联系客服催促也不给解决

投诉进度

用户申请完结

2025-07-03 22:31:43

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 15:46:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-29 15:09:16

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

解释补发/发货

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99071586

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