在拼多多店铺:神速数娱专营店购买充值卡,卖家发错货为了不退款盗充我的卡
网友保保
已完结
7月23日星期四,我在拼多多平台上购买了虚拟充值卡:骏网一卡通。卖家发错货为了不退款污蔑我已经将卡使用,我当天17点34分在骏网一卡通官网查询卡内余额时,使用次数是0,卡内余额也是200元满的,我还录了视频。然后我申请平台介入,把我查询的结果截了图放上去,也放了商家污蔑我已充值卡的截图也放了,然后平台拒绝了我的退款申请,理由为:商品已充值成功无法退款。但是卡我没有用过。7月29日在平台客服电话回访的提醒下,中午11点我再次在骏网一卡通查询了卡内余额,发现卡在7月23日18.04分已被使用。就在我查询卡余额的半个小时后。我怀疑是商家为了不退款,盗刷了我买的充值卡。
投诉进度
展开全部