未成年人在北京快手有限公司上的消费问题
网友保保
已完结今年二月份我家孩子在快手平台上刷礼物消费了十多万，快手工作人员一直叫我们上传证明是孩子消费的证据，后来快手工作人员打电话通知我们，说公司退给我们百分之八十，问我们同意不同意，因为这个钱已经消费出去了，国家要收百分之二十的税，工作人员是这样给我们解释的，我们没有同意，然后工作人员又叫我们上传亲属证明，又问我们有没有底保，说给公司再给我们申请，申请的结果是，让我们继续提供证明是孩子消费的证据，我们认为，即然已经同意退钱了，因为退钱的数字答不成一制就故意为难我们。
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