如米公寓中介不退定金
网友保保_1628908a
已完结
通过链家app联系的租房中介，于8.29凌晨12点转定金3450元，未签订合同协议。8.29下午3点与中介沟通不想租了，希望能退回定金，多次沟通后拒退定金。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您联系的是中介人员，而非我公司业务人员。该中介人员可能存在于我公司业务员的客源合作关系，但不在我公司管理范围内。您缴纳的定金如是直接给的是中介人员，且缴纳的定金后未收到我公司开具的相关证明资料，或收据，说明我公司未实际收到该定金，也不将履行相关责任与义务。若我公司已经收取到相关定金，则将按照对应的定金协议，执行业务活动。建议您直接与该业务员联系，再明确对应责任与义务。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
这个是中介还有其公司的电话
用户补充投诉
补充内容
且28号晚上才联系到的中介 29号决定不租 我找的是短租 不租的原因是中介要求签一年的合同 如果说短租 时间到了找不到转租的押金不退 我觉得不合理
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
