如米公寓说的好好的、现在退房了不退押金
网友保保_66656c05
已完结
看房的时候说的好好的、说签合同没事到时候提前说然后退押金、这上个月就说了 结果工作人员回复不退押金按照合同办、当时租房的时候说的好听 现在变卦了 还说随便你报警也好 就是不退、当时租房的时候就说的很清楚在等签证租几个月 结果现在让住满一年 不然不退押金 又说不是他们的工作人员、那为什么我的定金都是交给他不是你们人为什么交钱给他可以订房安排人过来签合同？
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，根据我们的了解，您是在第三方中介的协同下与我公司签订的合同，您与中介的具体沟通内容我们不得而知，且你们的对话沟通内容不具备我们双方的责任以及义务，但是在您的租赁合同中有明确的租期以及违约责任要求。当一方发生违约时，均可按照合同明确规定的条款执行。而且，我公司业务员在跟您处理相关事项的时候，是以服务为先，综合考量，申请对您部分的违约金减免的，请您知晓，感谢您的关注。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
