淘宝公然维护售假店铺!!!

猫大人

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网上买了2双鞋,买的时候发现价格就特别的便宜,问对方,对方说是促销,昨晚鞋子到了,打开一双发现气味非常难闻,于是上知解花5块钱做了鉴定,鉴定结果为假!!!!然后找了淘宝在线客服,客服只会和你说淘宝严惩售假,但是唯一处理方式就是让你退货,但是按照常规公然售假不是有退一赔三的么?刚才再次找了淘宝在线客服,对方号称知解鉴定并不认可,那么问题来了,淘宝酷动城商家唯一指定的鉴定机构就是知解,现在我知解上鉴定结果为假却不被认可,这是自己打自己脸么?并且按照淘宝客服的意思,必须提供品牌方的鉴定结果,或者工商的鉴定结果,这种才被认可!那么问题又来了,我在你淘宝买的东西,出了问题不找你淘宝?我自己去联系品牌?那品牌该怎么联系?淘宝店铺都没有对方营业执照,我怎么找工商?变相的情况就是淘宝公然售假呀,反正你碰到了假货除了退货还是退货,对售假店铺没有任何处罚!我觉得这种事情不能姑息,淘宝也是有责任的!我要求假货按照常规假一赔三的原则处理,对于售假店铺的信息需要淘宝提供,淘宝也必须承受相应处罚!如需要品牌鉴定,可以把品牌联系方式给到我,我可以把鞋子快递过去鉴定,所有费用由淘宝或者卖家承担!对于公然售假的店铺,公然售假的行为,公然售假的帮凶,都需要一并处理!!!

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处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
一个三钻店铺,公然售假,并且在我发起举报和315投诉之后,没有告知卖家的情况下,卖家已经把店铺所有产品下架,难道这不是淘宝帮凶行为的结果嘛!!!!你们淘宝就是这样厚颜无耻帮着这些售假店铺的?不及时联系我讨论怎么处理,而是先去通知卖家,让对方下架所有产品,避免处罚?真的是够恶心的呀!!!!
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补充内容
淘宝后台有举报入口,但同样都是形同虚设,你去举报,他们会通知卖家要怎么修改,避免被投诉,要么就是直接回复举报不成立!!!!我倒想问问,你们这些放着就是装装样子给人看的么?既然有举报入口,那起码就该接受举报处理,比如你们指定哪个地方专门来鉴定,或者吧东西快递到你们那里,你们联合品牌或者其他一起鉴定之类!!!而不是光凭我们上传证据,你们看到底符合不符合!!!!我们是在淘宝上买的东西,礼因有问题由你们淘宝介入,延伸出后面一系列的检查或处罚,而不是找了你们淘宝什么也做不了,还把自己酷动城唯一指定的知解给否定掉,这算什么,做婊子又要立贞洁牌坊咯,真的是恶心!!!!我觉得这种事情真的要认真对待,该处罚的不能逃脱,尤其是淘宝本身,他们变相帮着售假就是罪魁祸首!!!
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