OPPO欺诈消费者，对消费者区别对待，客服不作为
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已完结OPPO官网传播虚假信息，在Co****OS(OPPO手机系统官网)上发布信息:OP****15于七月十日推送co****s7(手机系统)正式版，我的手机型号为OP****15，但是迟迟没有收到推送，在官网渠道中查找接收推送方式:设置(软件)-软件更新-软件更新选项-升级尝鲜中未发现新版本。在一番确认后发现了官网仅对系统版本为c16(型号后缀)进行推送，而我的手机系统型号是c19。这个型号在官方网站进行查询没有任何信息！ 有特殊对待，我的手机无法等同享受服务。而且未加任何说明，在我完全不知情的情况下更新了版本型号！造成了相对较差的使用体验。没有办法享受手机厂家所宣传的:更好的性能体验。官方下载的固件包不可用，且没有c19版本的系统固件包。网络上也不存在相关的信息。 客服人员不作为。与官方客服人员调解时，客服含糊回答，不提出解决方案，浪费时间，态度极差不正面回答问题。
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