佩霖美容店强制消费,办卡后服务打折,随意扣费.产品引起皮肤过敏.

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2020年7月6日在佩林实体店被强制消费美容购物卡购买20次面部护理价值2980. 之后于7.12日7月19日7月23日在实体店到店消费三次之后对店里提供的敷衍服务不满意,消费过程中曾随意增加扣卡次数.并且由于产品导致我劲背部皮肤过敏.于7月27日做完肩颈护理后协商希望推掉剩下未消费部分的款项被店铺以“特价商品概不退换”为由拒绝。后经商场协商店家同意退款,退款金额按照产品原价扣除.四次消费扣除1500元.个人感觉店方费用扣除不合理.消费者与店方权益存在差别.故希望退换消费者实际的剩余服务价值2400.

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第三次消费时在消费前没有跟我沟通,在消费后跟我说换的男技师要比女技师多扣一次费用.不管是售卡前还是消费前我都不知道男女技师有价格差的事……相反男中医技师一直是这家美容院的一个消费卖点.有违消费者公平公正权益.肩颈护理时说产品是纯天然,一做完就猛过敏.
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