尚德机构诱导欺*消费者宣传虚假信息、霸王条款

2020-08-01

已完结

最开始说的不过退费班，也从来没说过退费还有时间限制还有服务期的事情。并且没有双方盖章和签字的合同，报名时服务协议也未告知过我。还什么最开始说好的容易考，你们上课也是照书念，中题率还不高，资料就是一本书厚度连简化都没有，还有霸王条款，说退费也是负数了，这霸王条款霸王到我最开始根本就不知道！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-01-04 18:54:54

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。