百世快递丢失快件

2020-08-02

已完结

本人通过淘宝购买了一件商品，通过百世快递邮寄，7月15日到达当日被人冒领

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-14 21:04:14

处理结果

经消费保协调，百世回复：多次致电无人接通，此件我司已派送到位客户签收了，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2020-08-03 16:02:01

消费保投诉平台审核通过

2020-08-02 07:44:32

用户发起投诉

2020-08-02 07:44:30

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投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

52.19元

投诉编号：

94688713

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