新疆库尔勒市朝阳路新汇嘉时代广场一楼世纪名表维修中心维修手表两次不合格

网友保保 2020-08-02

已完结

2020年7月1日，我的浪琴手表因走时每天都慢1-2分钟，于是去新疆库尔勒市朝阳路新汇嘉时代广场一楼世纪名表维修中心检查，该中心人员一位女性维修人员得知手表已经连续工作4年意思，表明该手表需要加油保养，马上填报好单号（00****20），并将收费1500，马上填报好单号（00****20），第二天下午5点多过去缴费取回保养手表，7月4日早晨发现表内零件脱落，停摆不工作，中午带到现场，由男性一位男性工作人员检查并修复后取回；因工作需要7月18日我出发前往克州，7月29日手表再次卡顿停摆。我对新疆库尔勒世纪名表维修中心进行服务质量投诉，要求其全额赔偿费用及克州去库尔勒往还机票，并确保再次认真维护维修合格。

投诉进度

平台完结

2020-08-11 15:56:00

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上世纪名表维修中心（您提供的世纪名表维修中心电话多次拨打均处于关机状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。消费保建议您可以向企业所在地的市场监督管理局反馈，寻求司法部门的介入和处理，也可以考虑走司法诉讼流程。

平台审核通过

2020-08-02 21:25:47

用户发起投诉

2020-08-02 21:25:45

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