尚德机构收费不合理 售前讲述不明确
网友保保
已完结本人于2018年5月10日在尚德机构订购的会计本科课程 花费7890 在哪交钱之前说不过可以退费 交钱可以就安排课程 第一次是4门课 因为是第一次接触这个自考不太明白 就在招考网上报名了 但是没有报考那课 就没有考试 但是我学习了 到现在是俩年了 一共给我安排了 12门课程的学习 大概有一半的课程我都没有上 我一共考了4次试 没有一课过 最近又考了一门 没有下成绩 我就想我家里俩个孩子 还要照顾家里 带孩子 太累了 没有时间观念就不学习 问问可以退费么 售后给我回电话说不可以 因为没有买保险。当时可没有跟我说有保险这个事情 我就要求要不给我换专业吧这个难 然后要补差价 把我之前上过的课程费用刨点 剩下的钱 在补差价 我问问我要补多少 说4千多 一共要交5千多 我说这个不是跟从新交一样么 我问她怎么说的这个钱我 他说这个所有安排的课程都要收费 我问我没有听的课呢 我一份钟都没有听也要收费么 他说对 只要给你安排了就收费 我问哪我这么多课都没有过 怎么办 他说可以免费一年 但是只能听重播 我问哪我还有没过的课怎么办 他说交延期费 这些事情交钱之前没有人跟我说 现在是干啥都要钱 我交了这么多钱不包过 还要钱 我们有一个学习群 群里有好多人跟我的情况是一样的 大家都觉得被骗了 希望315可以给我们一个公道 我现在要求他们给我退费 我上一步填的手机号是她今天上午给我打电话的号 但是好像打不过去
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