语昂教育没有按时退款，且客服不回复

2020-08-04

已完结

于2020.3.12和客服协商退费，收取了10%手续费后承诺4.5.6.7月末每月退款部分，4.5.6月份都按时退款，但是7.31日未退款，且客服不回复，在公众号找到的电话为空号

投诉进度

用户评价

2020-08-04 14:51:17

品牌评价

很好，处理速度快

消费保投诉平台完结

2020-08-04 14:30:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-08-04 12:37:28

补充内容

你好，不用啦，那个客服回复我了，已经解决，非常感谢！！

消费保投诉平台审核通过

2020-08-04 10:52:59

用户发起投诉

2020-08-04 10:52:57

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1255.19元

投诉编号：

94689886

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