韵达快递发错地方导致我手机丢件却只赔1000元
木子
已完结
我的手机坏了,同事帮我下单寄韵达快递,寄到朋友那里维修,本是从杭州市余杭区发到拱墅区,结果他们给我发到上虞去了,最后导致丢件,先后投诉到韵达站点、韵达总部,最后投诉到12305,历经一个月的时间,始终没能给我一个满意的结果,全部统一口径,只能赔付1000元以内。对于这个结果,我是真的不能接受,且不说我的手机当时买的时候四千多,单是里面存放了将近3000张我家两个孩子的照片和视频,也不是金钱能够衡量的,手机拿去维修,就是为了这将近3000张照片和视频,现在告诉我手机丢了,还只能赔1000块,换谁能接受这个结果?! 当时快递员取件的时候,把包裹拆开看的,知道是手机,问我要不要保价,我说不保价,他就说那有可能丢件的,结果就真的丢了,虽然我很怀疑这并不是一件单纯丢件的事,但是奈何我没有证据。现在我真的是投诉无门,希望你们这里能解决我的问题。我可以不要赔偿,只要 把我的手机还给我就行。