纽诺艾玛保育园深圳南山前海园区因为不开课导致课程无法完成退费问题!

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19年11月27号给孩子报了半年的托班,12月16号开始入学,只上了一个月就春节假期。年后因为疫情的原因一直没开课,因为是给孩子报托班过渡到幼儿园的,算好时间报的半年班,暑假我们有另外的安排。孩子8月份就要正式就读幼儿园。他们的资质只到3岁的婴幼儿早教托班。 报名前跟他们园长沟通过,如果孩子不适应,就按实际的课程扣费,而且退费也就收一个百分之一还是二的退费手续费,是因为沟通清楚才一次交半年的费用,现在对方只肯退回50%的费用。 是因为他们不开课导致我们课程没办法完成,现在转嫁到消费者身上,我觉得是非常不合理的。 我的述求就是按照我报名前谈好的,按实际上课的课程扣费,接受百分之二的手续费,其他的费用退还。

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