OPPO不给老机型更新，只对新出来的机型更新

2020-08-07

已完结

不给老机型更新，只对新出来的机型更新，更新速度还跟慢，和小米没法比

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-28 15:17:38

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。

消费保投诉平台跟进

2020-08-11 11:05:00

消费保投诉平台审核通过

2020-08-07 13:08:44

用户发起投诉

2020-08-07 13:08:42

评论 0

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

不提供软件升级

投诉诉求：

软件升级解释

涉诉金额：

208.00元

投诉编号：

94691796

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

OPPO手机拍照黑斑售后拒绝换新

OPPO Find X8s 手机检测有问题拒绝退货

OPPO手机密码正确却无法解锁，重启无效客服无解

OPPO Watch3Pro两年内多次故障，过保后拒绝免费维修

OPPO一加Ace5Pro降价后价保购物卡存在限制要求现金补差

OPPO手机前置摄像头偏移质量问题投诉

购买OPPO手机下载APP时弹出他人身份证信息，疑为翻新机

南昌OPPO店未成年人购机退款协商无果