百世服务态度差

或许＿ 2020-08-07

已完结

服务态度恶劣，没有跟我商量就说要把快递退回去，电话不好好说就给发个短信口气冲的很。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-14 21:00:28

处理结果

经消费保协调，百世回复：收件人称不要了，要求拒收，不满意派件员服务态度问题，已致歉客户，告知我司会加强管理培训，做出处罚，客户满意接受，快件建议客户联系发件人补发或者退款，客户表示理解。

用户补充投诉

2020-08-09 16:19:11

补充内容

他如果按我的要求把东西退了我也就算了，发这个信息是什么意思？最后还威胁我。现在快递小哥都这么牛逼的吗？

消费保投诉平台跟进

2020-08-07 18:07:16

消费保投诉平台审核通过

2020-08-07 13:29:48

用户发起投诉

2020-08-07 13:29:46

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

邮件无故退回投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

94691812

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