从淘宝购买流量卡,出现问题,商家拒绝退话费
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商家拒绝退话费,原因是运营商不给退,商家也不提供运营商联系方式,购买流量卡前没告知禁止开热点,购买后开热点导致封卡,咨询商家后被告知禁止开热点,现被封卡,想退话费,销户
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这就是淘宝商家

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现商家卡费也变相拒绝退款

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购买流量卡前没有说明不能开热点,卖家也没有告知不能开热点

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