从淘宝购买流量卡，出现问题，商家拒绝退话费
网友保保
已完结商家拒绝退话费，原因是运营商不给退，商家也不提供运营商联系方式，购买流量卡前没告知禁止开热点，购买后开热点导致封卡，咨询商家后被告知禁止开热点，现被封卡，想退话费，销户
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:02
处理结果
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用户补充投诉
2020-08-28 20:12:15
补充内容
没有任何企业联系我
平台跟进
2020-08-11 17:08:06
用户补充投诉
2020-08-11 02:51:52
补充内容
店铺名称
用户补充投诉
2020-08-11 02:51:28
补充内容
店铺名称
用户补充投诉
2020-08-11 02:50:06
补充内容
这就是淘宝商家
用户补充投诉
2020-08-11 02:48:16
补充内容
现商家卡费也变相拒绝退款
用户补充投诉
2020-08-08 12:25:20
补充内容
购买流量卡前没有说明不能开热点，卖家也没有告知不能开热点
用户补充投诉
2020-08-08 12:17:18
补充内容
商家信息
用户补充投诉
2020-08-08 12:16:19
补充内容
与商家对话
平台审核通过
2020-08-08 12:13:45
用户发起投诉
2020-08-08 12:13:43
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