找靓机平台购买产品iPadPro无法开机，商家拒绝提供保修服务

2020-08-09

已完结

找靓机平台购买产品iPadPro无法开机，商家拒绝提供保修服务，使用非正常销售渠道商品变卖

投诉进度

企业完结

2020-08-10 09:30:51

处理结果

您好，关于您反馈的问题核实到平台是不区分展示机还是协议机这些的，因为机器均是正品机器，都是可以正常使用，平台出售的机器均提供质保一年，保修期内如机器有问题可寄回检测核实，机器无人为损伤，无私自拆修，符合保修的话会给您处理好的，感谢您的反馈与支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-08-10 09:16:24

消费保投诉平台审核通过

2020-08-09 16:08:05

用户发起投诉

2020-08-09 16:08:03

投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷假冒/二手商品

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

7699.00元

投诉编号：

94693047

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