买了个二手手机,不喜欢退货后转转商家要求扣除百分之15的费用。
已完结
我寄回去已经十天了到现在还不给我退款,订单也变成了评价界面,我觉得商家这是欺*消费者没有事前通知收费,
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感谢315消保,没有你们帮忙处理的话我会被骗百分之15的手续费600元左右呢,非常感谢315

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