尚德机构诱导消费，霸王条款，售前售后不符
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本人是2020年4月24号，在业务员的诱导下以分期贷款的形式报名了尚德机构，课程总费用是5988，一开始我没有那么多，尚德业务员就诱导我分期，我理解的分期是交了定金后，剩下的慢慢交！尚德机构所谓的分期，就是让你以贷款的形式分期，听过一段时间的课，授课死板质量差，照本宣读，而且上课时间不合理！报名前说得天花乱坠，而且报名前不说明课程有服务期限制，现在申请退款，没人理，电话打不通客服也是推三阻四的，而且霸王条款，欺*消费者！
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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