淘宝火狐旗舰店处理问题不妥善，没有及时监督快递，快递丢失后不及时补发

网友保保 2020-08-11

已完结

我买了衣服后因为尺码问题我申请换货，在店铺给我发回的过程中快递出现了问题，在发现问题后店铺没有及时补发，现在还没有补发。同时一直说自己没有问题，他们的快递是他们选择的合作方，我还没有收到货，所以问题还在于他们，他们一直坚称自己没问题，希望这个问题得到解决，麻烦你们了。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94694314

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