苏宁易购无法购物

2020-08-12

已完结

苏宁app上无法购物，连话费充值都不可以，拨打苏宁客服电话永远无法接通

投诉进度

企业完结

2020-08-15 14:52:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-08-12 17:44:29

用户补充投诉

2020-08-12 12:45:07

补充内容

13093798775这个账户无法使用

消费保投诉平台审核通过

2020-08-12 12:44:29

用户发起投诉

2020-08-12 12:44:27

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94694886

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