中通快递关于贵重物品损坏的问题

2020-08-13

已完结

请给予处理，我寄出的三星电视机器损坏，中通恶意结束投诉单，不给予处理。

投诉进度

企业完结

2020-10-09 13:29:14

处理结果

此件破损，我司已联系客户，协商赔付10倍运费500元，客户无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-08-13 14:41:08

消费保投诉平台审核通过

2020-08-13 00:12:05

用户发起投诉

2020-08-13 00:12:03

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

2092.00元

投诉编号：

94695290

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