淘宝商品出现质量问题寄回为两月未解决。
已完结
6月1号就坏了，一直说是与厂商联系，七月初让我寄回，8月10日检修，他们说正常，但是仪器一看就是有问题的。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
五月底联系他们七月中旬寄回，然后8月10号告诉我没有质量问题，然后让他们拍一个他们的使用视频，从8月13号拍到现在了，一直拒绝给答复。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
质量问题的是拍了一个视频，但是视频没法上传
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