百世快递物流不派送 投诉傲慢 不解决
已完结
10号显示物流异常显示因顾客延迟派送，于是我11号立马联系了物流客服问为什么没有派送？因为压根没有任何人给我电话我也没要要求延时发货！物流客服告知我会叫网点给我电话，等到12号物流还是没跟新，也没电话，于是我打给百世快递客服被告知已经反映到网点会给我电话说13号上午10点会给我电话处理，等到13号来了电话就问我网点有没有联系我，我说没有然后就没下文了，于是我又找物流客服又被告知2小时内给电话，结果还是没有任何电话，于是我又再次拨打百世热线投诉，还是笼统被告知会积极解决！从11号到现在13号我打了这么多电话，也于客服联系多次，还是没有任何说法，这衣服我是送人的，结果没有在我预期的时间到，我又花钱在实体店买了，我的损失谁负责？我现在这包裹在不在也不知道？压根就没有任何说法？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，百世快递回复：称此件已经收到，就是不满意派件站点到了没有联系客户延误此件，致歉客户告知我司会加强管理培训，做出惩罚，客户满意接受，无异议。
用户补充投诉
补充内容
11号到13号3天的时间我不断去联系你们客服，都没解释这事，我现在要求赔偿延误我的损失！太过分
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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