海信液晶电视，出现开机音量变大有爆音，后屏幕花屏黑屏。售后推脱保修责任
网友保保
已完结海信曲屏液晶电视，前面连续几天开机到页面后，会发生无故音量变大偶尔伴有爆音，家人开机时都被吓一跳，后再次开机屏幕出现四个炸点导致部分花屏黑屏，打售后报修，维修人员上门后看见四个炸点就说是人为损坏，不再保修范围内，要修就自己付费4500元，对于开机音量无故变大问题避而不谈，并说音量变大有爆音不会造成屏幕损坏，这就是明显的推脱保修责任。售后维修人员没有任何检测措施就凭一句话推脱责任，及其不负责。打官方电话投诉，还是这个售后打电话来，还是一句话：明显人为损坏。我不服反问：电视在关机状态下，外屏看着光滑无明显外力作用产生的任何痕迹，就凭四个炸点就说人为损坏，对于音量开机变大问题一字不提。是不是太过牵强？售后说不服你就找第三方鉴定。 一个大品牌的售后就是这样的？电视使用才1年2个月左右，上网查海信电视黑屏，售后几乎统一回复人为损坏，推脱保修责任，让我们老百姓自己买单。投诉至贵网，希望得到厂家一个合理的解释及保修。
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