淘宝工厂直营店售后服务多次反应问题无回答,本人没有收到货物强行让我评价 网友保保 2020-08-14 已完结 希望淘宝客服改变态度不是只用人工智能忽悠大众,在买家没有收到货物的时候不要强行付款给卖家让消费者无法申诉和退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-08-15 17:26:04 平台审核通过 2020-08-14 18:49:16 用户发起投诉 2020-08-14 18:49:14 展开全部