百世快递物流缓慢,派送不及时

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我于2020年8月12日有一个快递是由百世快递寄出,并且是同省的,梧州市寄到南宁市,其他快递都是同省隔天到,百世还要多等一天就算了,毕竟不同快递时效不同,可是百世快递8月13号18点寄到我这边的派件点之后物流却停了两天,为什么不派件?快递员们不上班吗?等了两天没动静忍不住了给客服打电话,客服说以为我的地址是公司,周末不派件的,今天8月15号周六,那么前两天就是周四周五,请问哪个公司周四周五不上班?还有地址以为是公司的就不派件是百世的规定吗?难道打个电话问一下很难吗?请百世快递尽快安排派送,如果丢件,请照价赔偿。

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处理结果
经消费保协调,百世快递回复:多次联系投诉人电话提示停机,无法核实,此件我司已经派送到位签收,请知悉。
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投诉信息
百世(百世快递) 百世(百世快递)客服售后投诉维权中心
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300.00元
投诉编号:
94696995
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