上海市徐汇区家饰佳曼特门业欺诈消费者

网友保保 2020-08-15

已完结

销售人员：吴小燕 2020年6月21日通过徐汇区家饰佳曼特门业吴小燕购买防盗门配霸王锁体以及小米数码锁一套，共计6200元，吴小燕欺骗消费者口头答应两周内送装，随后多重理由辩解，于7月15日送装，送装后销售说数码锁最后装，于是约在8月15日安装，锁具安装后门被划伤，吴小燕不承认开始踢皮球怪锁匠，锁匠不承认自己弄坏怪卖门的，我在家饰佳花钱购买的订单就是捆绑销售门配数码锁，现在收到的成品都是瑕疵，没人承担责任，请官方处理，谢谢您！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-08-21 15:55:08

用户补充投诉

2020-08-18 17:10:31

补充内容

不好意思 是徐汇区好饰佳曼特门业

平台审核通过

2020-08-15 12:49:33

用户发起投诉

2020-08-15 12:49:31

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