抖音直播说两件风衣17.9，结果寄过来两件破衣服

2020-08-15

已完结

抖音直播说两件风衣17.9，结果寄过来两件破衣服，欺*消费者。要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-17 14:07:03

用户补充投诉

2020-08-17 11:10:24

补充内容

抖音直播平台还在钱人，直播还说17.9送两件风衣，结果寄过来都是破衣服。

消费保投诉平台审核通过

2020-08-15 19:23:34

用户发起投诉

2020-08-15 19:23:32

投诉信息

抖音

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17.90元

投诉编号：

94697339

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