施华洛世奇苏宁自营店质量问题，不给退货退款

2020-08-16

已完结

项链带着过敏，且项链的扣子出现问题，商家拒绝退货退款，已跟商家沟通了三天，一直拖延时间不解决问题！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-17 16:45:35

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-08-17 11:56:07

补充内容

投诉已完成，已退货退款谢谢

消费保投诉平台审核通过

2020-08-16 11:53:23

用户发起投诉

2020-08-16 11:53:21

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

529.33元

投诉编号：

94697654

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