明博电脑科技公司检修员更换二手电源并按照原价收费告知后不给予退款
Andrew
已完结2020年8月9日约21点，因本人台式电脑出现故障无法开机于大众点搜索紧急维修服务，于该平台检索到明博电脑科技公司，电联后该公司派遣检修员提供维修服务；该维修公司的维修员排查后告知本人台式电脑的电源配件出了故障，并询问本人是否更换；本人要求更换后，他便返回公司提取货品，本人于安装前已询问是否是全新的，他告知是全新的并但未提供单据及包装盒，当时未注意并予以信任，安装维修过后也是可以使用的；安装后他收取的费用为上门检测费用200+电源配件450元，待检修员走了之后，本人自行测试的时候发现未完全修缮，无法启动其他配件，为避免误会本人自行测试其他配件并未发现问题；本人于8月15日与检修员沟通，检修员不承认他提供的产品有问题，态度极其恶劣并且避重就轻说带另一个全新未拆封的产品上来测试并要加收费用，被本人拒绝；本人要求退还金额，他拒绝；最后提出只能返还300块的金额说是本人这几天使用产品的费用，但也未予落实退还金额时间。我本想就此妥协，但本人认为这种行为太恶劣，上报该情况并希望有关部门给予我一个可处理的答复。
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