满翼吉祥航空服务欺诈消费者

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2018年8月17日在杭州萧山机场取票时有一穿工作服女士走过来说充值1380送1000,每次可减免50~100的优惠,享受全网最低价,免费享受保险保障和机场VIP 休息室服务,结果买了后期订票没查票按他们客服说的扣费了。当第二次购票时他们的票价比我在网上买的还贵,订完打她们投诉电话时要求退卡他们客服经理说以后打投诉电话找他订,如果不是全网最低就给退,结果年底订票时他们所有电话都打不通了,有的打一打就关机了,今年合计试试能不能通他们接了,但不给我退,说我开卡了,6月份订票确实是全网最低,今天8月17日在订票就跟之前又一样贵,还跟我说包含保险,在我卡里扣完还要收我550,明明保险享受的现在却强直性让我交,我希望消费者协会能够帮我把钱退回来,哪怕从本金里扣两百退回来我也愿意,能让我们这些消费者心里舒服的花钱,下面是一些记录,消费记录和通话记录,包括他们未接通的记录

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处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上满翼航服(您提供的公司电话多次拨打均处于无法接通状态,通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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请问什么时候才能等到回复?现在根本不能再他们那里订票,费用比网上的都要贵,而且他们一会说春秋航空不是合作的航空没优惠,那其他航空一样也没有享受到优惠,我只希望通过消费者协会能够帮我们追回自己的权益,百姓的钱不是大风刮来的,这些骗子公司应该被严惩
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