投诉满翼航服,服务差劲,会员卡不予退款

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我于2017年5月在陕西咸阳机场候机厅,一名佩戴机场人员工作证的人员售卖吉祥航空VIP卡,当时说能打折购买机票、提供休息厅等贵宾服务,但在以后几年中,和该公司人员联系购买机票,比从携程等其他网站还贵,并不能支出会员卡预存的钱,现在卡里还有2300元,我要求退款,也不同意。

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