华为手机要求换新机
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我在7月12日买了华为nove7pro手机，一个星期后出现手机充不上电的问题，手机接口有问题，手机发烫，因新疆疫情，被隔离，余8月16号可以出来，我要求换新机，客服给我的答复是超出日期，无法换新机，我非常不满意，疫情期间，是出不来的，本地售后没人上班，我不愿意说什么维修，又不是我自己弄坏的。这期间造成的损失谁又能承担，现在没人能解决。
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